刚刚去了OCBC回来,真的是气到。。。。。。。
今天去的分行是九点开的,我八点45分到的时候已经有20+ 的人在排队了。。。
9点01分正,工作人员开始开门让我们进去,排队的时候就有工作人员问我们需要什么。
我就称呼她为工作人员A,他就问我要什么。
我说我要换钱,要拿那个大大个的红包封的~
他说可以,可是要换SG400的现钞。
我说最多可以拿几个大大的红包封,他说最多两个。
我说好,OK。他就给我写了一个FORM。
然后我到柜台时我再跟他们确定一下,是不是可以拿到两个大大的红包封。
他说可以,只要换SG800就可以。我说OK。
换好了之后,他们没有给我那个大大个的红包封!!!
我问那个柜台小姐,她说我们没有大大个的红包封啊!!
我们只有普通的红包封,我已经给你了!!
我说:我刚才问你有没有给大大个的红包封,你不是说有!?
经理这个时候走来了,他说我们只有普通的红包封。
我说我的朋友有拿到,经理问是哪个分行?
我说我不知道哪个分行,但是她有给我看~而且他也是说是换SG400然后拿到的。
之后工作人员A走过来跟经理说:这位小姐要的是 Premier Saving 的那个大红包封。
经理这个时候改口了说:那个是要 Premier Saving 户口才有的。
我的心想:刚才你不是说没有??现在又说 Premier Saving 户口才有??
这个时候我知道我说什么也没有用了。。。
我带着沉重的心情回家。。。
PS:还没有换钱的时候我问了两次,跟不同的工作人员肯定两次是不是有大红包封。
我问的时候还用手比那个红包的大小给他们看,他们说有。
换了之后,我得到这样的结果和对待。
浪费我一个小时的精神 + 时间。(不包括坐地铁,等待地铁的时间)